Aviso de privacidad

1. Identidad y domicilio del responsable

HAZLO SMART, S.A. de C.V., conocida comercialmente como Audity (en adelante, “Audity”), con domicilio en Av. Luis Donaldo Colosio 619, colonia Jardines de la Concepción II, C.P. 20120, Aguascalientes, Aguascalientes, México, es la responsable del tratamiento de sus datos personales, conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (en adelante, la “Ley”).

Para cualquier asunto relacionado con este aviso o con sus datos personales, puede escribirnos a contacto@audity.mx o llamar al 333 127 6440, de lunes a viernes de 9:00 a 18:00 horas.

2. Datos personales que recabamos

Recabamos sus datos cuando usted los proporciona en nuestro sitio web www.audity.mx (formularios de contacto o cotización), por correo electrónico, por teléfono, por WhatsApp o en persona. Podemos tratar las siguientes categorías de datos:

Datos personales sensibles. Audity no solicita datos personales sensibles. Le pedimos no compartirnos información de ese tipo (por ejemplo, de salud, origen étnico, creencias religiosas o preferencias sexuales).

Sistemas de seguridad de nuestros clientes. Cuando instalamos o damos mantenimiento a cámaras (CCTV), alarmas o control de acceso, las grabaciones y registros de esos sistemas pertenecen a nuestro cliente, quien es su responsable. Audity solo accede a ellos por instrucción del cliente y para fines técnicos, como encargado del tratamiento.

3. Finalidades del tratamiento

Finalidades necesarias para la relación con usted (no requieren su consentimiento, porque son indispensables para atender su solicitud o cumplir el contrato):

1. Atender sus solicitudes de información, contacto y cotización.
2. Visitar el inmueble, levantar requerimientos y elaborar propuestas, diseños e ingenierías del proyecto.
3. Celebrar y cumplir el contrato de suministro, instalación o mantenimiento de soluciones de audio, video, automatización, redes y seguridad.
4. Coordinarnos con el arquitecto, constructor o administrador que usted designe para el proyecto.
5. Facturar, cobrar y llevar el control administrativo y contable.
6. Gestionar garantías, soporte técnico y mantenimiento de los equipos instalados.
7. Cumplir obligaciones legales y atender requerimientos de autoridades competentes.

Finalidades que requieren su consentimiento (puede aceptarlas o negarse sin que esto afecte los servicios que contrató):

1. Enviarle información sobre nuevos productos, servicios, promociones y eventos de Audity.
2. Realizar encuestas de calidad y satisfacción.
3. Publicar en nuestro sitio web, redes sociales, catálogos y presentaciones el nombre de su empresa o el suyo, su logotipo y fotografías del proyecto realizado, como referencia de nuestro trabajo.

Para la finalidad 3 le pedimos su autorización por escrito en el contrato o en la cotización. Solo publicamos su nombre, logotipo o fotografías si usted lo autoriza.

Si no desea que usemos sus datos para estas finalidades, marque la casilla correspondiente o escríbanos a contacto@audity.mx:

☐ No deseo recibir información comercial ni promociones.

☐ No deseo participar en encuestas.

☐ No autorizo que se publique mi nombre, logotipo o fotografías de mi proyecto.

4. Transferencias de datos

Audity puede transferir sus datos personales a los siguientes terceros, dentro o fuera de México:

No compartimos sus datos con terceros para fines de mercadotecnia propia de ellos. Los proveedores que nos prestan servicios (hospedaje del sitio, correo electrónico, facturación electrónica, mensajería) tratan sus datos solo por cuenta de Audity y bajo nuestras instrucciones.

☐ Acepto que mis datos personales se transfieran en los términos de esta sección.

☐ No acepto que mis datos personales se transfieran, salvo en los casos en que la Ley no requiere mi consentimiento.

5. Derechos ARCO

Usted tiene derecho a Acceder a sus datos personales y conocer cómo los usamos; a Rectificarlos si son inexactos o están incompletos; a Cancelarlos cuando considere que no se requieren para las finalidades de este aviso; y a Oponerse a su tratamiento para fines específicos.

Para ejercerlos, envíe una solicitud a contacto@audity.mx con:

1. Su nombre y un medio para comunicarle la respuesta.
2. Una copia de su identificación oficial o, si actúa en representación de otra persona, el documento que acredite esa representación.
3. Una descripción clara de los datos y del derecho que desea ejercer.
4. Cualquier documento que facilite localizar sus datos y, en caso de rectificación, las correcciones y el documento que las respalde.

Le responderemos en un plazo máximo de 20 días hábiles a partir de que recibamos su solicitud. Si resulta procedente, la haremos efectiva dentro de los 15 días hábiles siguientes. Ambos plazos pueden ampliarse una sola vez por un periodo igual cuando las circunstancias lo justifiquen. El ejercicio de estos derechos es gratuito; solo se cobrarían, en su caso, gastos de envío o de reproducción.

La persona o área responsable de atender sus solicitudes es la Gerencia Administrativa.

6. Revocación del consentimiento

Puede revocar en cualquier momento el consentimiento que nos haya otorgado, siguiendo el mismo procedimiento de la sección anterior. Tenga en cuenta que no siempre podremos atender su solicitud de inmediato, por ejemplo cuando una obligación legal nos exija seguir tratando sus datos, y que la revocación puede impedir que sigamos prestándole un servicio.

7. Opciones para limitar el uso o la divulgación de sus datos

• Solicitar su inscripción en nuestro listado interno de exclusión, escribiendo a contacto@audity.mx, para dejar de recibir comunicaciones comerciales.
• Usar la opción para darse de baja que incluye cada correo promocional que enviamos.
• Inscribirse en el Registro Público para Evitar Publicidad (REPEP) de la Procuraduría Federal del Consumidor.

8. Cookies y tecnologías de rastreo

Nuestro sitio web usa cookies y tecnologías similares para que el sitio funcione, recordar sus preferencias y medir el uso del sitio. Con ellas obtenemos datos como su dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas y tiempo de navegación. Usamos Google Analytics, Google Ads y Meta Pixel para medir las visitas al sitio y mostrarle publicidad de Audity en otros sitios y redes sociales. Estas herramientas pertenecen a Google y a Meta, que reciben esta información conforme a sus propias políticas de privacidad.

Puede desactivar las cookies en la configuración de su navegador. Algunas funciones del sitio podrían dejar de funcionar correctamente.

9. Cambios a este aviso de privacidad

Este aviso puede cambiar por nuevos requisitos legales, por nuestras propias necesidades o por cambios en nuestros servicios. Publicaremos cualquier cambio en www.audity.mx/aviso-de-privacidad, indicando la fecha de la última actualización. Si un cambio implica tratar sus datos para una finalidad nueva, le pediremos nuevamente su consentimiento.

10. Autoridad competente

Si considera que su derecho a la protección de datos personales ha sido vulnerado, puede acudir a la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno, autoridad en materia de protección de datos personales en posesión de particulares.